Modifica della prenotazione
Puoi spostare gratuitamente la tua prenotazione a un'altra data o fascia oraria fino a 3 giorni prima dell'attività, direttamente dal link presente nella tua email di conferma.
Cancellazione e rimborso
Puoi cancellare la tua prenotazione e ricevere il rimborso fino a 7 giorni prima dell'attività. La commissione di prenotazione non è rimborsabile.
Oltre questi termini, e in caso di mancata presentazione o rinuncia personale, non è previsto alcun rimborso.
Imprevisti
In caso di gravi imprevisti, scrivici a ilgiardinodirosero@gmail.com prima dell'inizio dell'attività: valuteremo caso per caso la possibilità di convertire l'importo in un buono regalo da utilizzare in un'altra occasione.
Cancellazione da parte nostra
Se dovessimo annullare l'attività (ad esempio per maltempo o motivi di sicurezza), ti contatteremo via email e potrai scegliere tra il rimborso completo o un buono regalo di pari valore.